家长怎么在微信里查剩余课时和上课记录？

机构怎样把孩子的绑定方式发给家长？

具有该学员管理权限的机构成员，打开对应学员详情，在“家长端”区域点击“邀请家长”。准备完成后，页面显示孩子姓名、有效天数、“微信发给家长”和“复制绑定码”。

点击“微信发给家长”可选择接收人，发送带绑定信息的小程序卡片；也可以复制绑定码单独告知家长。先核对学员身份和接收人，再发送邀请，避免把不同孩子的邀请发错。

家长绑定码目前为8位、7天内有效，并有使用次数限制。家长绑定码用于关联孩子，与让老师或销售加入机构的员工邀请码不同。

家长第一次绑定，按这几步操作

如果收到老师发来的邀请卡片，点击进入后核对“确认绑定”的孩子姓名，再点击“确认绑定”。如果只有绑定码，可通过官网小程序码进入拾课记，在家长中心输入机构提供的8位家长绑定码。

绑定成功后，家长中心会显示“我的孩子”。先检查孩子姓名、机构与班级，再打开孩子卡片查看详情；不能只凭孩子姓名搜索任意学员资料。

1. 向机构获取对应孩子的邀请卡片或家长绑定码。
2. 用准备长期查看记录的微信账号打开拾课记。
3. 核对孩子身份，输入绑定码或使用卡片带入的信息，点击“确认绑定”。
4. 在“我的孩子”中核对姓名、机构和班级。
5. 点击孩子卡片，分别查看课表、出勤与成长记录。

绑定码无效、过期或次数用完怎么办？

提示输入8位绑定码时，检查是否复制完整，以及拿到的是家长绑定码而非员工邀请码。提示“绑定码无效”“绑定码已过期”或“绑定码次数已用完”时，将提示告知机构，请机构核对或重新生成该孩子的邀请。

提示学员已停用、机构不可用或正在撤销导入时，需要机构处理对应状态；反复输码不会解决这些问题。遇到频率限制时按页面提示稍后再试，不要连续猜测绑定码。

提示“已绑定过该孩子”时，回到家长中心查看已有卡片。若仍看不到，先确认使用的是原先完成绑定的微信账号，再向机构核对孩子的有效状态与绑定关系。

两个孩子，或两位家长分别查看，如何处理？

一个家长可绑定多个孩子。在“我的孩子”下点击“＋ 绑定其他孩子”，输入另一个孩子的绑定码。每次打开记录时，先核对卡片上的孩子、机构和班级，不要把不同孩子的余额混在一起。

一个孩子也可以由多位家长分别绑定，但每位家长需要用自己的微信账号完成绑定，并满足绑定码有效期和使用次数限制。一个人绑定成功，不会自动让另一个微信账号获得查看权限。

机构批量导入学员不等于已经完成家长绑定。若孩子在不同机构分别有学员资料，也应按各机构提供的邀请分别确认。

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课表、出勤、成长和剩余课时分别在哪里看？

点击孩子卡片后，顶部展示本月到课、剩余课时与有效期；下方有“概览”“课表”“出勤”“成长”标签。课表用于查看排课安排，出勤用于核对到课记录，成长用于查看老师发布的课堂点评和作品照片。

“近期还没有已排课程”表示当前没有展示可用排课，“老师还没有发布课堂点评”表示当前没有展示可用点评。绑定孩子本身不会自动生成课程或点评，应向机构确认是否已登记或发布。

家长端可查看已绑定孩子的课程、出勤、点评、课时余额与有效期、积分等内容，不展示机构经营金额、单价或收支字段。积分等功能还取决于机构是否开通并启用。

积分与提醒等内容还取决于机构是否开通并启用对应功能。看不到积分卡片不能直接理解成积分被清零。

剩余课时与自己记的不一致怎么办？

先确认同一个孩子、同一机构、同一课时包及相同核对时间，再对照课程日期和出勤记录。将有疑问的日期、记录与差异告诉机构，由有权限的成员核查原始扣课、充值、退课和撤销记录。

“本月到课”是到课记录维度，不能直接代替某个课时包的实际扣课数量。不要把未收到通知理解成没有发生扣课，也不要仅用到课次数推算所有课时包余额。

绑定成功，为什么仍没有收到微信提醒？

绑定建立的是孩子与家长的查看关系；订阅是家长另外授权微信提醒。提醒入口可用时，打开孩子详情，根据页面提示点击“开启”“补充订阅”或“再次订阅”，再在微信授权提示中选择需要的类型。

孩子详情的提醒主要涉及到课、低课时和新点评。页面若显示“已订阅1/3项”“还需补订”，表示已订阅的类型不完整；点击“补充订阅”处理尚未订阅的类型。实际显示数量以当前已配置的提醒为准。

机构需要开通并启用相应提醒，家长需要有可用的授权额度，还要满足具体消息的触发条件。一次授权不代表永久、无限次数或保证送达。未收到消息时，先直接打开小程序检查记录，再向机构确认相关操作和提醒设置。

1. 先核对孩子和机构，确认相关课程或点评记录确实存在。
2. 查看孩子详情是否有提醒入口，是否提示还需补订。
3. 按页面提示完成微信授权；仅同意某一类不等于全部类型已订阅。
4. 仍未收到时，向机构提供具体事项、日期和页面提示，逐项核查。